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subject 교환 및 반품 안내
name 그림홈 (ip:)
  • date 2010-08-31
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그림홈에서는 고객님들의 편의를 위하여 단순변심일 경우에도 교환이나 반품이 가능합니다.

단, 아래의 사항을 꼼꼼히 읽어주시고, 구입 전 신중히 생각하시고 구입하여주시기 바랍니다.^^

 

- 반품 주소 : 경기도 성남시 분당구 운중동 산운마을 1308-1601 그림홈 (T. 010-5807-3131)

 

* 교환 및 반품안내
교환은 1회에 한하며, 포장을 개봉하거나 훼손, 사용 후에는 교환 및 환불은 불가능합니다.
개봉하지 않은 상품의 반품/교환은 상품 수령 후 2일 이내에 반드시 고객센터로 접수하신 후 반품사유를 기입하여 반송해 주시기 바랍니다.
고객님의 단순변심에 의한 반품/교환의 경우 왕복배송비(5,000원)를 제품과 함께 동봉하여 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내주시기 바랍니다.(타업체 이용 시 추가되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다)
제품의 하자나 당사의 실수로 인한 오배송일 경우에는 그림홈에서 배송비를 부담합니다.

 

* 교환 및 반품 불가제품
그림홈의 대부분의 제품은 직수입으로 소량입고 되므로 교환이나 반품시에는 반드시 제품 수령일로부터 2일 이내에 접수 후 반송하셔야 합니다.
또한 제품의 색상은 모니터의 사양이나 설정에 따라 다를 수 있으며 다음과 같은 경우에는 반품이나 교환이 불가합니다.

-고객님의 책임사유로 제품이 멸실 또는 훼손 된 경우
-포장이나 텍이 훼손된 경우(단, 제품의 상태를 확인하기 위하여 포장 등을  훼손한 경우 제외)
-반품불가로 표기된 제품
-유리, 도자기, 법랑, 조명 등 파손되기 쉬운 제품(제품이 배송중 파손되는 경우가 많아서 어쩔 수 없어요 ㅜㅜ^)
-패브릭 등 오염되기 쉬운 제품
-엔틱, 세일제품

 

 

 

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